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的溝通,學會站在對方的角度思考很重要。要站在對方的角度考慮問題,站在對方的角度去理解他的內心感受,站在對方的角度去說好每一句話。簡單點說,站在對方的角度,就是要學會進入人的內心,瞭解對方的所思、所想和所盼,這樣交談才能流暢、愉快和有效。

比如上例,母親聽到女兒“媽媽,我們今天考數學了”的話後,可以對女兒說:“是嗎,媽媽相信你這次一定比上次考得好。”當女兒回答說“82分,比上次高10分呢”時,母親應該說:“都提高10分啦,真是太了不起了。我說了你很有潛力吧,媽媽相信你一定還會有提高!”女兒聽到母親的鼓勵後定會很興奮,這樣對話就能順暢地進行。

作為父母,當孩子取得成績時,一定要與孩子一起高興,給予孩子表揚和鼓勵,讓孩子體驗到成功的喜悅。這不但能密切母子關係,還可以激發孩子的學習動力,使孩子更加努力。在孩子遇到困難和失敗時,要注意給孩子支援和安慰,不要雪上加霜地數落孩子,這樣孩子才會有信心。如果發現孩子不高興,也不要埋怨和嘮叨,要引導孩子把煩惱和痛苦宣洩出來,讓孩子感受到父母的愛撫。時間長了,孩子就能感覺到父母像夥伴、像朋友,就會在心裡接受你,主動與你交流,並按照你的要求去做。

站在孩子的角度,是對孩子的尊重,是有效溝通的一種重要技巧。它能避免和減少對話雙方的戒備和猜疑,弱化和消除對話過程中的不愉快,能使我們更好地瞭解對方,傳遞我們的意圖,從而使對話朝著期望的方向進行。

3.“無論何時,我們都是值得你信賴的朋友!”

馮先生忽然發現他12歲的寶貝女兒姍姍近來行動有些反常,常常早出晚歸,而且家裡還時常有陌生的男孩打電話來,說是找姍姍的。這天晚上,馮先生聽到姍姍在自己的房間打了好長一個電話,就決定問個究竟。

“是誰打來的電話?”

“一位同學。”聽到父親責問的語氣,姍姍馬上警覺起來。

“一位同學?小丫頭,別在你爸爸面前耍小聰明。那你告訴我,那個經常打電話來找你的男孩是誰?和你是什麼關係?這幾天晚上,你又到哪兒鬼混去了,直到半夜三更才回來?你說呀!” txt小說上傳分享

第7章 誘導孩子聊天的最佳對話模式(3)

姍姍顯然有些承受不了。“我……我……我去和社會上的流氓鬼混去了,你管得著嗎?”

說完這話,姍姍理也不理驚得目瞪口呆、氣得臉色蒼白的父親,衝進自己的房間,“砰”的一聲鎖上房門,此後任馮先生夫婦怎麼叫門也不開啟。

馮先生和妻子隨後分析了造成這種局面的原因。首先是馮先生憑藉平常的現象,依靠先入為主的觀念,已經認定姍姍的行為有問題有危險,隨即潛意識中早已認定女兒變壞了。這種出發點就容易導致姍姍的反抗態度。話又說回來,即使姍姍真的行為有錯,小姑娘犯錯也是難免的。更為關鍵的是馮先生和女兒說話的方式及語氣並沒有足夠地表達出他對女兒的關心和愛,相反,顯露更多的是對女兒的無端指責、不信任、懷疑和仇視。不平等的地位就不可能有真正平等坦誠的情感交流。審視了自己的態度之後,馮先生決定與女兒重新談談。

第二天,女兒一回家,馮先生就望著女兒說:“孩子,願意和爸爸聊聊嗎?”

“有什麼可聊的?”姍姍態度仍然對立和冷淡。

馮先生看在眼裡,仍然鎮定地對坐下來的女兒說:“我昨天晚上不問青紅皂白就胡亂地猜測,無端地責罵你,你一定認為我所關心的根本就不是你,是成心要挑你的毛病,和你作對,是嗎?”

姍姍嗚嗚地哭了起來:“是的,我覺得我對你和媽媽只是一種無法擺脫的負擔,在你們的心

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