中，我已經是一個罪不可赦的壞女孩。”
“孩子，你是知道的，根本不是你想的那樣。我和你媽媽無論何時，都是你最值得依賴的朋友。也許，昨天晚上我的話傷害了你，要知道，因為對你的情況不瞭解，我心中充滿了恐慌、猜疑和憤怒，我早已假定你的行為出了問題。實際上，我們的姍姍已經是12歲的大姑娘了，你是會保護自己，愛惜自己的。”
姍姍終於徹底緩和了態度，將信將疑望著父親。馮先生接著說：“昨天晚上，看到你傷心的樣子，我很心痛，真的為自己不能心平氣和地和你談話感到抱歉和內疚。”
姍姍終於重新信任父親了，她撲到父親的懷裡，嗚嗚地哭著說：“爸爸，不要說了，都是我不好。你知道嗎？昨天晚上我也好想和你談談，讓你幫我一把。我真的好怕呀！”
“好了，孩子，一切都會好起來的。無論如何爸爸都會全心全意地愛護你的。如果信任爸爸的話，就把你的心事說出來，好嗎？”
原來，姍姍在學校認識了一個年齡很大的男孩。後來他竟然向姍姍表示出不同於他人的好感來。開始姍姍還不覺得有什麼，後來終於朦朦朧朧地明白了什麼，心中很是害怕。
馮先生聽完後，並沒有責備姍姍，而是親切地抱起女兒，高興地說：“看，我們的寶貝女兒，長成大姑娘了，也有自己的心事了。實際上這種情況，每個女孩子都會遇到的。無論何時，父母都是你值得信賴的朋友。讓我們來共同面對，好嗎？”
馮先生隨後和女兒姍姍共同討論了怎麼有效地保護自己，怎麼應付目前的情況。
任何單方面的批評都是無效的，它只能在你與孩子之間造成隔閡，而不是真正的交流。真正的理解意味著要採取一種寬容和傾聽的姿態而不是先入為主的姿態與孩子進行交流。
只有那些真誠地接納孩子，由衷地欣賞孩子的父母，才會得到孩子由衷的認可。當孩子出現問題的時候，請你記得說一聲：“無論何時，父母都是你值得信賴的朋友。讓我們來共同面對，好嗎？”
第8章 讓孩子愛上學習的最佳對話模式（1）
1．成長比分數更重要
那天，數學考試成績下來後，小強垂頭喪氣地回到家中，膽怯地靠著門，眼睛盯著腳尖。“媽媽，我得了58分。”
“啪！”一記耳光落在兒子的臉上，媽媽的眼睛瞪得像銅鈴，額上的皺紋呈現出一個倒立的“八”字，抓起蒼蠅拍，照小強的屁股上就是一下，嘴裡說著：“你這個不爭氣的東西，我辛辛苦苦送你上學，你不好好讀書，才考了個58分，我看你太不成器了！”
“不爭氣的，還不去洗碗！”
“不爭氣的，還不去掃地！”
“不爭氣的，還不去洗衣服！”
沒過幾天，小強從老師手裡接過語文考卷，100分！他哼著小曲像燕子似的“飛”進家門：“媽媽你看，100分！”
“叭！”一個響亮的吻印在他的臉上。媽媽那大大的眼睛眯成一條縫，額上的皺紋變得溫柔了，雙手緊抱著兒子，嘴巴笑得合不攏。“哈哈哈……我的兒子真好，真乖。”
午飯是豬肉，魚湯……
“別，碗不要洗了，油星子會濺到你衣服上。”
“別，地不要掃了，灰塵會迷了你的眼。”
“別，衣服別洗了，水冷冰冰的。”
小強忍不住問：“媽媽，您到底愛什麼？是我？還是我的分數？”
分數真的是很重要的嗎？父母應該告訴孩子，在班裡成績優異是重要的，但不能過於注重成績。對待學習與成績比較理想的態度是：課堂學習是用來改善自身和腦力的，而不是為了爭得好的成績向學校和家長作交代，也不僅僅是為了上個好學校