單槍匹馬征服全世界，可我們卻非常注意維護自己賴於生存的生態系統，俗話說就是風調雨順、靠天吃飯。
品質管理的精髓不是資料、不是方法，而是極力去營造一個有利於提高質量、穩定質量的外在環境。這便是5s的意義所在，也是出了問題一定要問五個為什麼的根本原因所在。美國人根本就不在乎與周圍一切的關係，他們我行我素。畢竟是上帝的選民嘛，昭昭天命。有資格藐視一切；
我們不這樣的，我們講究‘和’。和氣生財和氣生財，大家發財才是真發財，如果以損傷系統中的某一個因素而得利，那麼最終帶來的將是倍於收益的慘痛報應。這就如老百姓砍樹，砍樹有柴燒，可樹砍了洪水就來了，最終得不償失，這就是兩者經營思想的本質區別。
要想營造一個有利於提高質量、穩定質量的環境，其真正的核心是人。人是整個系統中唯一變數和動因。但在福特製下。人已經變成了機器，他們唯一的任務就是按照sop檔案給汽車裝上零件。為什麼裝？為什麼要這樣裝？為什麼不能那樣裝？這一類的問題是不可能在福特工廠裡出現的。工人像機器一樣按部就班則好，一切上帝都已經安排，子民們照做便是，如果發現錯誤，那便是因為你生來有罪。”
“呵呵……”徐華封被楊銳的冷幽默逗笑了，他覺得楊銳真是百科全書式的天才，蔡元培要把這樣的天才趕下臺，簡直是暴遣天物。徐華封笑。旁邊記錄他們對答的李子龍，以及他的跟班，一個新來的機要女秘書，卻想笑又不敢笑——不知道從什麼時候起。楊銳會見下屬、討論公務的每一句話都要求被記錄下來。據說這是章太炎的主意，他大概是像仿效《論語》出一本《楊語》。
楊銳沒顧及旁人，他已經陷入了一種自我思考又自我綻放的狀態。他再道：“假設美國人學會了品質管理，他也只是去找幾個專家抽樣統計。而後透過數學方法來糾正品質問題，可這根本就不夠。既然工人是生產系統的一份子。那麼品質問題工人就有權也有必要參與進來，這到底是材料問題？還是設計問題？還是加工問題？還是其他什麼問題？整個系統都參與進來才能得到準確答案以及得出最優解——也許某道工序改善程式，就能避免這個問題，所以不需要提高材料強度。諸如此類。
將工人排斥在品質管理之外，其實還是基督教那一套。上帝，也就是專家確定一切，工人都是上帝的子民，按照上帝旨意操作便好。我們不是這樣的，工廠裡沒有專門的專家，有的只是現場管理的班組長，他們是品質管理真正的核心所在。
美國人要做到這一點，那麼他的企業組織結構就要變成我們這樣的終生僱傭制，員工養成則變成輪崗制而不是招聘制，這是美國人無法接受的，也是無法實現的。他們只懂得‘胡蘿蔔加大棒’，不願意將低賤的工人和自己融為一個團隊。這其實也是新教徒習慣斂財、視錢如命的本性決定的，工人不過是他們臨時需要的工具，工作做完，除了付給你的工資外，其他都是我的財產。
我們不是這樣的，所以我覺得廷尉府那些法官的討論其實是有道理的，我們自古便只有家的概念，而沒有人的概念。也即是說，我們自古以來承認家庭財產私有制，卻不承認個人財產私有制，除非這一家人包括僕人都已死絕，就只剩一個。
這種觀念如果放在工業上，即整個公司是所有工人的共有財產，他們在股份分配上有多寡之分，卻絕不存在有無之別。工人的事情就是總辦的事情，雖然他們之間工資相差十倍、甚至上百倍。企業就像是大海里航行的一條船，船長雖然養尊處優，可任何一個低賤的水手落水他都會想盡一切辦法救援。
美國人能做到這一點嗎？據我所知福特不景氣的時候，不但大量拆撤工人，還把管理人員全部解聘。為什麼？因為管理人員工資最高