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也是單身。她不懂醫,也沒有什麼其他的專業特長,可她是個理財能手。所以費希爾醫生給了表姐一個辦公室主任的頭銜。兩人分工合作,一人行醫,一人管錢。

費希爾醫生平均每天有四到六個手術病人。口腔和其他外科手術實際上沒有很大區別,只是一個創傷面小一些,一個大一些。我作為一個牙醫助理實習生,參加了她的每個手術。在我眼裡,費希爾的每一例手術都做得相當漂亮,術後癒合也極好。

她的高超醫術對病人、對我這樣的助理而言,本該是件皆大歡喜的事,實際上並非如此。平日裡費希爾醫生談笑風生,隨和爽快,可是一進手術室就變得神經質,緊張焦慮,敏感專橫,整個像換了一個人似的。剛開始,我還以為是她心情不佳的緣故。後來發現,例例手術她都是如此。我不明白她為什麼會這樣?是她對自己的醫術缺乏信心呢?還是她根本就不喜歡這項工作?這樣日復一日地做下去,我不知道她是如何承受心理壓力的。而更糟糕的是,她把這種壓力和神經質毫無保留地傳染給了我。

二、學海無涯(3)

我是個完美主義者,凡事都希望有個最好的結局。當我瞭解了費希爾醫生的這種極端對立的性格時,我首先說服、調整我自己。每一次手術我都不敢有一絲一毫的含糊,總是全力以赴地去做。可是很多時候努力也全然無用。我覺得自己付出了百分之百的努力,以為事情這樣處理就是最佳狀態了。但別人從不同的角度以不同的眼光看,就會覺得這事做得不夠圓滿或是漏洞百出。論口腔手術,費希爾醫生當然是權威,而我只是一個實習生。也正因為是這樣,在我已經盡力的情況下,如果說還有什麼不周之處,她可以好好地對我說。可她卻總是當著病人的面,對我大呼小叫,或是把牙醫器具故意摔在地上。

然而只要是手術一結束,她又馬上還原成平日的樣子。她從來也沒向我作過任何解釋,指導,或是道歉之類的事,仍舊和我說說笑笑的,就好像什麼事情也沒發生過一樣。但她這種情緒上大起大伏的變化搞得我心理上極不平衡。我也試著和她溝透過,可她卻說我做得挺好,下次她會盡量控制她的脾氣。可是她的話從來就沒真正實現過。

有一次,為了一點小事,我委屈極了,手術後便一個人躲在走廊裡哭鼻子。正好讓辦公室主任見到了。她一臉吃驚的樣子,問我怎麼了?我說了和費希爾醫生之間的“矛盾”。辦公室主任反倒笑了,她說:“嗨,你來的時間短,還不瞭解費希爾醫生的為人。她是個口嚴心慈的人。她的許多做法其實都是對事不對人的。她每次做手術時,都覺得壓力特別大,所以常常控制不住自己的脾氣。她不光是對你,對別的助理也是一樣的。你別往心裡去。”我說:“無論如何,她這樣做,對我是不公平的。”辦公室主任擁抱著我說:“我知道!我知道!下次再有委屈,就找我,我替你出氣!”

日子就這樣在這些大大小小的手術中過去了,轉眼之間,我的半年實習生活就要結束了。一天下午,辦公室主任忽然找我,我以為又“犯”了什麼大事了呢!沒想到,她說:“你的實習很快就要結束了,費希爾醫生很想正式聘用你作她的助理,她委託我來問問你的意見。”我聽了以後,心裡既驚奇又好笑,我沒說什麼,只是婉言謝絕了。在費希爾醫生那裡我學到了不少東西,有醫術上的,也有為人處事上的。

在美國做個好護士,情商的高低往往比智商的高低顯得更重要。護士本身的工作是一種熟練工種,熟能生巧,人人都會做。但是要與不同性格的醫生之間搞好協作關係,那才是一門真正的學問。

實習完了,我參加了校內的各門考試。在取得了學校的畢業證書

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