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飯點,兩層大廳內的全部餐位座無虛席,大門、樓梯、櫃檯前熙熙攘攘,人頭攢動。

端著餐盤找不到座位的顧客也是越來越多,自然是抱怨不斷。與此同時,矛盾產生的機率也隨之大漲。

因爭搶座位、相互碰撞等原因而發生的糾紛每天都在上演。還有那種慢條斯理一邊吃東西一邊玩手機、平板電腦的,長時間霸佔座位不起來,更是成為人們厭惡、譴責的物件。

後來在大家的強烈要求下,管理層制定了每人就餐時間不得超過三十五分鐘的新規定,並張貼於牆面醒目的位置,超過這個期限其他客人有權要求其讓座。當然,這個規定只是擺在那裡做為提醒,在實際操作中是不可能真的派工作人員前去掐表計時的,主要還是得靠顧客們自覺。

再有,根據以往的經驗教訓,為了防止衝突升級,出現不必要的麻煩,還增加了特別警示。那就是但凡敢於在鼎香園動手鬥毆的顧客,除了賠償經濟損失之外,還將被毫不客氣地列入不受歡迎的黑名單,並謝絕上門,懲罰期限為半年。以此壓制某些人的火氣和戾氣。

上述措施雖然引起部分顧客的不滿,但在大多數人的支援下,還是被強制推行了下去。

服務人員的工作量也是大增,忙著維持秩序,調解各處的矛盾糾紛。廚房、操作間的夥計們更不必多說,面對高高堆起的點選單,恨不得長出兩雙手。當然,繁忙的工作也給他們帶來了豐厚的收入,目前每月的獎金與去年開業之初相比,已經提升了幾個等級。

為了緩解高峰段的座位短缺狀況,店方又在大廳靠牆空檔處臨時增設了一些摺疊椅,讓顧客們坐在上面端著盤子就餐,雖然不甚舒適,但總好過一直站著。

另外,還向顧客們進行宣傳,引導大家避開高峰段上門,選擇相對清閒的時間,輕鬆就餐。

再有就是請大家儘量不要開車前來,因為店門前的停車場早就不夠用了,許多車輛被迫停到了附近的人行道和其它鄰居商店的門口,由此還招惹了不少麻煩和糾紛。

如此火爆的經營狀態,回報自然也是直線上升。

根據財務的最新統計,當前鼎香園總店的月淨利潤已經突破百萬大關,達到一百二十多萬元的水平。其增長速度可謂強勁。

再加上口福多每月六十萬左右的淨利潤,以及鼎香園老店之類,近一個月來江逸晨個人可以動用的流動資金新增了一百五十幾萬,總數則達到了三百八十萬左右。

家底的逐步增厚,使得他的心態也隨之放得輕鬆起來。即便將來出現什麼不可預見的災禍,相信自己也有足夠的力量應對自如。

此外,雲沙島下一步建設的資金來源看來也不再是難事,可以進入規劃階段了。

至於具體的專案,早些時候就已經考慮好了,那就是碼頭的建設。

目前島上只在東邊有一個天然形成的小碼頭,地方很小,僅僅能停泊那艘藍箭630快艇,稍大些的船隻都不行。而且各種設施皆無,裝卸貨物很不方便。

上回運輸竹樓建設所需的各種材料,都只能使用竹筏、小舢板從大船上轉運。像杉木大柱之類的,更是直接拋到海里進行拖拽,費了老大的勁兒。

看來,還是得建造一個正規的小碼頭,地點在規劃圖上已經確定,就設在海島西邊的碎石灘一帶。這樣以後各種船隻都可以停靠,給物資的運輸和人員出行帶來極大的方便。

雖說竹樓剛剛建成,島上的人都挺辛苦,暫時還不宜繼續動工。但碼頭建設的前期要走勘察、設計出方案、談判、施工準備等好幾個步驟,其過程也不短,倒是可以考慮先與施工單位

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