白珍正好在辦公室前幾天聽過秘書說，前些天，她在南油附近開車，當時時速不到20碼，一輛送外賣的電動車突然倒在她車前方一米處，當時外賣員的外賣箱都跌倒了。秘書已經剎車了。旁邊很多人在看。
那個外賣員過來敲她窗戶說要她給50元。秘書沒有開窗，她有行車記錄儀，她不擔心，而且也不是自己造成的，是對方自己摔倒的。對方還是逆行。那個外賣員敲了幾分鐘，秘書並沒有開窗，這種時候她一個女生，更不會開窗了。
那個人見秘書沒有反應，可能也是為了趕時間吧，很快就把電動車扶起來，然後就跑了。秘書也就直接走了。
秘書和白珍說這個事情的時候，說像出了交通事故的時候，如果車上就自己一個人，不要開窗，第一時間打保險客服熱線報案，同時報交警。如果有人傷就打120。
白珍其實是個新手，她記住了秘書的話。沒想到今天自己遇到這樣的情況。她趕緊先報保險客服熱線，然後打了交警報警熱線。這時那個大貨車的司機過來敲她車窗，她已經報好案了，才下車。
她看到那個大貨車司機還算慈眉善目的一箇中年男人。他很有素質地說，讓她報保險。白珍說她已經報了，也報了警，讓交警來認證一下責任。這時電動車那個送水的人扶起來電動車，重新把桶裝水的橡膠帶綁好。然後過來指責白珍說：“你怎麼開車的？”
白珍顧不上他，和他說：“你的問題等下和你說。你逆行本來就不對，而且你走機動車道。你看看我的車燈都被你撞壞了。我先處理和貨車的事情。“
貨車司機也說他：”你沒有受傷吧？你看這個車燈罩壞了，這個要整個換的，你的寶馬至少一個車燈兩萬五。“
那個電動車的駕駛人可能也是心虛，他確實逆行，林麗看到她的右大燈的燈罩都被那個電動車撞爆了，裡面的大燈還是好的。他一聽那個車燈這麼貴，馬上就轉身騎上電動車跑了。
白珍很討厭路上那種飛速的電動單車，他們總是在炫車技，其實很危險。在南山區和寶安，路上開車都會遇到很多電動腳踏車，有很多都不守規矩，不按交通規則，一旦出現事故，他們不是賠不起就是逃之夭夭。
白珍現在顧不得追這人了。她和那個貨車司機都在等人來。保險公司查勘人員說會來現場看一下。剛開始他們只是想讓白珍拍下照片上傳系統，都不想過來。但是白珍一直和他說，她不懂，要他過來看一下。撞得很嚴重。
貨車司機也在看他的行車記錄儀。白珍車上也有行車記錄儀，但是她自己看卻沒有看到記錄。她從剛才報案到現在，手都還是抖的。她已經給黃憶電話告訴他出了事故，黃憶很擔心她有事，趕緊從公司趕過來。他們公司距離這裡二十分鐘的車程。
最先趕過來現場的既不是交警也不是保險公司的查勘員，而是白珍買車的4S店的和保險理賠對接的工作人員。他說今天本來他是休息的，剛好他開車的時候，朋友說看到有個寶馬出事故了，問他是不是他們店裡的車。他就停下來看看。
這個人還是很專業的，他看了下白珍的車的被撞的情況，憑經驗說，可能要修六萬多。他發現了那個右大燈罩壞了。和白珍指著那裡說：”這個本來要算成兩次事故的，一會如果交警或者保險查勘員問，你就說是把車擺向右邊急剎車的時候磨到路邊的欄杆導致的。這樣可能可以算進一次事故里。“
隨後這個人就給他們公司的工作人員打了電話，讓他們在店裡準備一個代步車，一會這個車去修的時候可以開走代步車。白珍感覺這個人服務真好。看他的樣子像公司領導那種。
等這個人離開了，交警才到，而且過來的還是個輔警。這個人檢視兩個車的行車記錄儀，認為是白珍的責任，她向左變道，對方是直行