方都是溼的，他們之前還以為回南天導致的，一直在入口的地方鋪著大塊的毛巾。溼了就換一塊。
直到白珍他們反映滲漏水的問題，他們才發現自己家也會。大家還以為是不是走廊下面的地板裡埋有水管，水管破了？但是物業說他們也沒有這個樓的原始的結構圖和平面圖，因為他們也是中途接管的。
工程部的師傅說那裡應該沒有水管。林麗又問管家，該不會是他們家門口的消防水管漏水吧？工程部師傅說應該不是，如果那個消防水管壞了，就不是這樣一點點漏水，而是漏很多水，很容易就被發現的。
管家又問了往後的兩家，有一家沒有漏水，另一家的住戶說他才租的房子不到一個月。從進來就發現衛生間水龍頭漏水，他當時也和房東說了，房東說她在國外。讓他自己解決，到時候多少錢告訴她。
這個租戶也是很忙的，經常晚上十點後才下班。他說最早也是晚上八點下班。管家找他要麼就要晚上十點後，要麼就週末。
這個租戶聽說了鄰居們漏水的事情，他想到了自家衛生間的水龍頭一直在滴水。於是趕緊去買了水龍頭，找師傅幫忙換上。管家告訴他先觀察48小時，關上水閥，看看其他幾家的漏水情況有沒有改善。
於是週末的時候，這個鄰居就試了下，到了週一早上，物業管家再去看，讓各家摸了下水漬的地方有沒有幹一點還是繼續溼滑？
白珍摸了一下他們家之前滲漏的牆面，發現似乎幹了一些。管家判斷，就是這個租戶家的水管漏水導致的。但是他們幾家住戶在群裡聊漏水的事情，黃憶提到了自家牆壁被浸溼了需要修復，這個修復費用誰付？其他幾家的房東都沒有說話。白珍說看樣子他們都在裝傻。
黃憶也問了物業的主管，那個主管說估計很難。黃憶不小細膩說漏嘴自己家房子有保險。那個主管就說，那就報保險吧，說不定還能獲得理賠。黃憶說可是他的牆都發黴受損了，主要還是要修復呀。
他天天纏著物業主管問，主管也被煩到了，這個主管還比較靈活，就和他說物業給他找工程部的師傅抹膩子。這個花不了多少錢，一兩百塊的事情。
黃憶還擔心，這樣修復會不會顏色不一樣。這個主管說會把發黴的先刮下來那層，然後重新塗上。這樣兩三天就幹了。不過這個修復要等之前被滲漏的牆體乾爽後才能做。
黃憶他們只能等著，那些天一直下雨。過了兩週後，終於不下雨了。他去摸了下牆壁，發現水漬已經幹了。他選擇了一週自己休假的時候，就告訴物業主管，可以修復了。
這個主管很快就給他們安排好了，讓工程部的師傅上門來。很快，工程部就派了兩個師傅過來。他們稍微把床移開。然後麻利地刮下來水漬泡過的牆皮，隨後他們調配好粉和水，然後就開始塗牆。很快就弄好了，大概也就用了一小時。
週末的時候，黃憶又找了立邦刷漆的人來看一下修復牆漆怎麼做，來了一個工作人員，現場檢視後，給他們做了報價。黃憶就把這個報價發給了保險公司。
保險公司看到了他的牆面的恢復，收到了報價單。但是報價單給了他們兩週了，還一直沒有訊息。黃憶又催他們怎麼還沒出來報價稽核的結果。對方說他們也要申請。又過了一週還沒有訊息。黃憶有些生氣。
於是他打了這家保險公司的客服熱線投訴，他剛投訴到一半，就發現理賠員在微信聯絡他了。掛了投訴電話後，這個理賠員還責怪他為什麼投訴他。黃憶說都給了他資料快一個月了，還沒有理賠出來。
這個理賠員說他還要寫申請，去報批，表示會盡快理賠下來。同時也在那裡抱怨說，他這個理賠，會讓理賠員損失半個月的工資。黃憶懶得搭理他。終於在這天下午，白珍收到了一筆三千多的進賬。黃憶告訴她，