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第97章 字斟句酌 (第1/3頁)

“聊到這個時候,其實已經可以了。跟客戶第一次溝通,我的想法是,即便丟擲了你的工作,也就是護膚老師這個身份,但也沒有必要上來就這個身份聊太多。不要給人一種你好像是在極力炫耀你這份工作,或者說是提前暴露了你的銷售目的的這樣一個舉措。因為現在跟客戶還不是很熟,對方甚至連你叫什麼都還不知道。試想一下,你作為一個消費者,你會去隨意購買一個陌生人,或者說是一個網友推薦給你的東西嘛?甚至於說,直接讓她轉賬給你,可能嗎?這種機率應該是微乎其微的,對不對?嗯,所以接下來的話,咱們就要試著去跟客戶互換資訊,告訴她,你是誰?叫什麼名字?年齡多大?哪裡人?做這份工作多久了?如果說,這個客戶對你的情況很感興趣,也願意跟你聊的話,你也可以把你家裡的一些情況說給她聽,這樣也會更加真實一些。當然,這些東西也都是需要進行包裝的。不然你一說,你家裡爸媽是做什麼的,我爸是酒鬼、我媽是賭徒,那對比你這個護膚講師的身份,就顯得有很大出入。人家會想,你父母都是不學無術、亂七八糟的人,怎麼會教育出你這麼優秀的孩子呢。那客戶就要對你的身份作出懷疑了,這也就意味著你前面的自報家門那些,也都是假的,是吹出來的、編出來的。”

張陽用他那頗為獨到的思路,繼續講解著他自詡為“神來之筆”的精彩話術,可謂“字斟句酌”。

要是時間允許,他怕是恨不得把案例當中的每一句話都拆分出來,單獨做釋義。

生怕我們這幫“傻子”理解不了他文字當中所隱含的高見。

張陽:哈哈,對你肯定不藏著掖著。絕對傾囊相授、知無不言、言無不盡......對啦,還不知道怎麼稱呼你呢。我先做個自我介紹吧。我姓張、名辰陽,91年的,徐州人。你以後可以叫我辰陽,或者辰陽老師也可以。

等等......辰陽?他不叫張陽麼?

什麼時候中間多了個“辰”字,改叫張辰陽了?

難不成他還有倆名字?

不等我們將心中的不解轉化成口頭的質疑,張陽便主動解釋道:

“這個辰陽,算是我的藝名吧。因為我本名是叫張陽嘛。但又感覺這個名字有點太普通、太大眾化了。就想著怎麼給我這名字加加分,讓客戶聽到以後,有那種眼前一亮的感覺,覺得你這名字起的真好。人如其名嘛,覺得你名字好聽,人肯定也很帥氣,給你取名的人肯定也是比較有文化、有內涵、有水準的嘛。像明星好多都有藝名,作家、寫書的也都有筆名。所以像咱們給自己取個藝名,也不是什麼了不起的事情,平常心就不好。也不用擔心說,存在欺騙客戶啥的,這也不算欺騙。咱們繼續往下看......”

說完,他臉上還不忘流露出一副“有理走遍天下、我說是啥就是啥”的得意之狀。

說起話來,底氣也“囂張”不少。

客戶顯然很上道:好的,辰陽老師。我叫崔穎,崑山人,我90年的,你直接叫我名字就可以。

張陽:我感覺直呼女生姓名是不禮貌的行為,要不還是叫你穎穎吧,顯得親切一些。

客戶:好啊,你叫的順口就可以,我沒意見。

張陽:對啦,你說你是崑山人。崑山應該是在蘇州吧?沒記錯的話,離上海應該不遠。

客戶:是的呢,崑山跟上海就挨著,坐地鐵就能到。

張陽調侃道:感覺你們那邊的人都蠻有意思的。很少有聽到你們那邊的人說自己是蘇州人,要麼說自己是張家港人、要麼說是常熟人、要麼說是太倉的,像你就是說自己是崑山的。

客戶:是的。

張陽:為什麼會這樣呢?都說自己是蘇州人,不會更簡潔一些嗎?

客戶:我也不知道該怎

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